在危机时刻，志愿者往往是最先行动的人，他们冒着风险，帮助数以百万计的人们生存下来。志愿者的工作维护着我们的共同人性。”——秘书长安东尼奥·古特雷斯
概述
志愿服务源于人们为他人的福祉和共同利益作出贡献的意愿，是团结互助的普遍表达。在不同文化和社会中，志愿服务都融入了日常生活，使个人和社区能够携手应对共同挑战。
在可持续发展的背景下，志愿服务不仅是提供服务的机制，也是推动参与、增强权能和促进社会变革的重要力量。志愿服务连接地方行动与全球优先事项，推动落实可持续发展目标，并为包容、以人为本的发展进程提供支持。
&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;
重要事实
- 世界范围内，34.5%的全球劳动年龄人口，即21亿人，每月参与志愿服务
- 超过1万人参与在线志愿服务
- 很大一部分志愿服务以非正式的方式开展
- 志愿者常常在应急情景下发挥关键作用
- 每年12月5日是国际志愿人员日
推动可持续发展的力量
志愿服务对可持续发展的贡献超越了传统形式的服务。志愿服务加强信任、促进合作，使社区能够积极参与，塑造各自的发展道路。
证据显示，志愿服务有以下五个方面的重要贡献：
- 包容：惠及边缘群体
- 自主：加强本地领导和决策
- 参与：促进积极的公民意识和公民参与
- 创新：支持新型伙伴关系和解决方案
- 激励：弘扬团结精神和共同责任
这五个方面都凸显了志愿服务的双重作用：志愿服务既有助于取得发展成果，也能提高干预措施的有效性和可持续性。
志愿服务实践
在不同社会、文化和经济背景下，志愿服务存在多种形式，既有正式和非正式之分，也有本地、国际、短期、长期等不同类型，数字志愿服务也日益普及。
志愿服务的主要形式
志愿服务活动可分为四种相互关联的类别：
- 互助与自助：社区成员相互支持
- 服务他人：有组织地帮助其他个人或群体
- 公民参与：参与治理和决策过程
- 倡导与宣传：通过集体行动，影响政策和社会变革
上述几种形式并非彼此割裂，在实践中往往相互交织。
&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;
联合国系统内的志愿服务
志愿服务融入联合国系统的各项工作，并为发展、和平与安全、人权叁大支柱作出贡献。
联合国志愿人员组织（）由管理，负责动员志愿者，支持世界各地的联合国活动。联合国志愿人员组织于1970年根据大会设立，自1971年起开始运行，现已发展成为一个全球性平台，将志愿服务作为促进发展的战略资源加以推广。
规模与覆盖范围
每年：
- 1.7万多名联合国志愿者在170多个国家提供志愿服务
- 这些志愿者来自180多个国家
- 2025年，联合国实体、会员国和民间社会伙伴共提出32541名在线志愿者的需求。
联合国志愿人员组织支持的活动范围广泛，包括加强公共服务、促进性别平等、支持卫生倡议，以及为建设和平与人道主义事业作出贡献。
全系统伙伴关系
联合国志愿人员组织与各联合国机构、基金和方案合作，包括联合国粮食及农业组织（）、国际劳工组织（）、世界粮食计划署（）、世界卫生组织（）、联合国教育、科学及文化组织（）和联合国难民事务高级专员公署（）。携手这些伙伴，联合国志愿人员组织：
- 派遣志愿人员支持方案实施
- 促进知识交流和技术合作
- 加强全球框架与地方社区之间的联系
通过这种全系统参与，联合国志愿人员组织推动将志愿服务纳入卫生、教育、农业、治理和人道主义应急等领域。
&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;
应对全球性挑战
志愿服务在应对全球挑战、帮助社区应对危机以及恢复重建方面发挥了重要作用。
危机应对与复原力
志愿者常常是最先应对紧急情况的群体之一，他们提供即时援助，并持续支持恢复工作。志愿者贴近社区，能够因地制宜，及时作出反应。
卫生与社会服务
志愿者为免疫接种、疾病预防和社区外联等公共卫生工作作出贡献，特别是在服务不足的地区。
建设和平与人权
志愿者通过促进对话、社区参与和倡导行动，帮助增强社会凝聚力，并支持增进和保护人权。
志愿服务形式的演变
志愿服务随着技术和社会变革而不断发展。
数字志愿服务
使得个人能够远程贡献技能，这增加了志愿机会，扩大了参与范围。
&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;
非正式志愿服务
很大一部分志愿服务采取了非正式的方式，依托社区日常互动，深度融入社会实践。
灵活参与
短期、阶段性的志愿服务日益普遍，个人可以根据自身安排和优先事项参与其中。
包容与平等
志愿服务让不同群体参与进来，放大了可能被边缘化的声音，从而促进包容，有助于减少不平等、增强社会凝聚力。
妇女在全球志愿活动中发挥着核心作用，特别是在社会和卫生服务领域，尽管妇女的贡献有时会被低估。扩大青年、残疾人、土着人民和其他群体参与志愿服务的机会仍然至关重要。
&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;
伙伴关系与有利环境
有效的志愿服务依赖于支持性政策、伙伴关系和赋能环境。政府、民间团体、私营部门和国际组织在加强志愿服务参与方面发挥着关键作用。
强调了以下方面的重要性：
- 强化发展进程的自主性
- 将志愿服务纳入政策和战略
- 改进对志愿服务促进发展的衡量
表彰全世界的志愿者
国际志愿人员日
国际志愿人员日在每年12月5日，由联合国大会于1985年设立。国际志愿人员日提供了一个表彰志愿者贡献并在地方、国家和国际层面促进志愿服务的机会。
这一国际日彰显了志愿者推动和平与发展的作用，并鼓励人们更广泛地参与志愿服务活动。国际志愿人员日还汇聚政府、联合国系统、民间团体和私营部门的力量，支持志愿行动，并推动采用以人为本的解决方案应对全球挑战。
国际志愿人员日由联合国志愿人员组织协调年度主题、开展全球运动，凸显志愿服务对于推进可持续发展目标的重要作用。
志愿人员国际年
国际志愿人员日始终与全球努力紧密相连，旨在提高社会对志愿服务的认可。1997年，大会将2001年定为志愿人员国际年，颂扬志愿服务的价值，促进志愿工作的开展，并加强利益攸关方之间的合作。
志愿人员国际年是一个重要的里程碑，稳固了志愿服务在全球发展议程中的地位。这一国际年提高了认识，加强了网络，也推动了政策讨论，帮助各国政府和联合国系统更有力支持世界各地的志愿参与。
&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;
志愿人员促进可持续发展国际年（2026年）
在这一成果的基础上，大会2026年为。设立这个国际年，旨在进一步彰显志愿服务对加快推进可持续发展目标的作用。
志愿人员促进可持续发展国际年强调了将志愿服务纳入发展政策和实践的重要性，同时促进社会各界更广泛参与。这一国际年也为加强伙伴关系提供了契机，突出了志愿者在应对气候变化、不平等问题等全球挑战中的贡献。
通过上述全球纪念活动和倡议，国际志愿人员日持续凸显志愿服务的重要作用，强调志愿服务是促进可持续发展的战略资源，也是推动全球包容性和参与性进步的关键力量。
展望未来
志愿服务之于可持续发展，既是路径，也是目标。志愿服务增强社区的力量，支持公众参与，弘扬共同责任。
全球挑战日益复杂，志愿服务仍将是采取集体行动的重要机制。加强对志愿服务的表彰与支持，继续将其纳入发展战略，有助于推动建设更加包容、有韧性和可持续的社会。
&苍产蝉辫;
相关资源
&苍产蝉辫;
