Mejora de las capacidades de telemedicina para las operaciones de paz
Otros asociados: Hospital Militar Shree Birendra, Katmandú (Nepal) (hospital externo del Estado Miembro).
Sinopsis
Objetivos
El objetivo del proyecto es mejorar la preparación de las operaciones de paz de las Naciones Unidas y la atención médica al personal de las misiones mediante la creación de capacidades básicas de telemedicina en cuatro operaciones sobre el terreno (UNISFA, UNSMIL, UNSOS y FNUOS), permitiendo de ese modo el intercambio de información clínica y facilitando la colaboración multidisciplinar entre los especialistas que prestan atención médica al personal de las misiones.
Componentes
El apoyo del proyecto incluye la prestación de asistencia a las misiones de las Naciones Unidas para instalar equipos y programas informáticos de telemedicina, desarrollar procedimientos operativos estándar, directrices y marcos jurídicos para la realización de consultas médicas por medios telemáticos, adquirir e instalar equipos de telemedicina, impartir capacitación sobre el funcionamiento y mantenimiento de la telemedicina y establecer una red segura de telemedicina entre un hospital de un Estado Miembro y un hospital de una misión de las Naciones Unidas.
Principales logros
Se crearon capacidades de telemedicina dentro de las misiones en ocho emplazamientos de la UNSOS, la FNUOS, la UNSMIL y la UNISFA, que incluían soluciones de tecnología de la información y las comunicaciones.
Además, se llevó a cabo una experiencia piloto de apoyo médico avanzado a distancia desde un hospital externo de un Estado Miembro (Hospital Militar Shree Birendra de Katmandú, Nepal) a la UNSMIL y la FNUOS.
Por otra parte, se creó un centro único de recursos digitales, el Telemedicine Hub.
Se pusieron a disposición de todos los usuarios de telemedicina documentos de aplicación como procedimientos operativos estándar, directrices, material de capacitación y otros recursos educativos para la continuidad de los servicios de telemedicina.
Asimismo, se diseñó y desarrolló un curso de aprendizaje electrónico en línea sobre telemedicina en las misiones de las Naciones Unidas sobre el terreno, que ya está disponible en la Escuela Superior del Personal del Sistema de las Naciones Unidas. El curso, en el que se matricularon 72 participantes, se adapta a las necesidades médicas y operacionales específicas del proyecto según la evolución de los casos de uso y las soluciones de telemedicina.
Por último, se organizaron cinco talleres virtuales de formación y desarrollo de capacidades. Se diseñó una encuesta sobre la experiencia de los usuarios de la telemedicina, que se distribuyó a los usuarios de las cuatro misiones piloto. El 84 % de los participantes declararon que es probable que utilicen la telemedicina en el futuro por haber participado en este proyecto piloto.
Efectos
El proyecto mejora el acceso del personal de las Naciones Unidas a una atención sanitaria de calidad reduciendo los traslados médicos, las evacuaciones y las remisiones innecesarios a centros de atención terciaria; aumentando el acceso a las opiniones de especialistas médicos de centros de nivel superior para apoyar a los profesionales clínicos de las misiones; y proporcionando apoyo y asesoramiento médico especializado al personal de las Naciones Unidas en lugares que no disponen de psiquiatras, psicólogos o trabajadores sociales in situ.
La Dra. Adarsh Tiwathia, Directora Adjunto de la División de Gestión de la Atención Sanitaria y Seguridad y Salud Ocupacionales, dirige la evaluación de la telemedicina en el Hospital Militar Shree Birendra de Katmandú (Nepal) en junio 2023.
Página de bienvenida del Telemedicine Hub