PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
2. ?La informaci車n que proporcione se mantiene confidencial?
3. ?Hay plazos para impugnar una decisi車n u obtener prestaciones?
4. . ?Tengo que pagar para recibir asistencia letrada de la OALP?
5. ?Por qu谷 hay una deducci車n salarial para la OALP en mi n車mina y por qu谷 no deber赤a interrumpirla?
7. ?Est芍 la OALP obligada a prestar asistencia en todos los casos?
9. ?Qu谷 idiomas utiliza la OALP para prestar asistencia?
13. Tengo un litigio con el arrendador de mi vivienda. ?Me puede ayudar la OALP?
14. La OALP declin車 mi solicitud de asistencia. ?Qu谷 puedo hacer?
1. ?En qu谷 se diferencian las funciones que desempe?a la OALP de las del Ombudsman? ?Los Sindicatos del Personal? ?La Oficina de ?tica?
La OALP tiene la funci車n de prestar asesoramiento jur赤dico y representaci車n letrada al personal en relaci車n con el sistema de administraci車n de justicia de la Organizaci車n. Se trata de una oficina independiente sin afiliaci車n a los Sindicatos del Personal, el Ombudsman o cualquiera de las otras oficinas de las Naciones Unidas dedicada a solucionar controversias laborales. Si bien la OALP puede tratar y comunicarse con otras oficinas en relaci車n con un caso en particular, solo lo har芍 con el consentimiento previo del cliente. Si piensa que cualquiera de esos 車rganos (el Ombudsman, la Oficina de ?tica, el Sindicato del Personal o la OALP) podr赤an ayudarlo, puede recurrir a uno o a todos ellos para plantear su asunto, y puede hacerlo de manera simult芍nea.
2. ?La informaci車n que proporcione se mantiene confidencial?
Cualquier correspondencia que mantenga con la OALP, o la informaci車n que le proporcione, se mantiene estrictamente confidencial.
3. ?Hay plazos para impugnar una decisi車n u obtener prestaciones?
T谷ngase en cuenta que la mayor赤a de las presentaciones formales que se realizan en el sistema de administraci車n de justicia de las Naciones Unidas est芍n sujetas a plazos estrictos, por ejemplo, las solicitudes de evaluaci車n interna o las instancias ante el Tribunal Contencioso-Administrativo de las Naciones Unidas. La responsabilidad de asegurar que se cumplan los plazos establecidos recae exclusivamente en el funcionario que apela una decisi車n administrativa o que est芍 acusado de falta de conducta. Por lo tanto, es importante que las solicitudes de asistencia se presenten a la OALP con la suficiente antelaci車n de modo que esta pueda evaluar debidamente si puede prestar asistencia y de qu谷 manera puede hacerlo. Consulte los plazos establecidos para cada tipo de recurso que podr赤a interponer. El incumplimiento de los plazos podr赤a dar lugar a que se decida que el asunto ha prescrito, en cuyo caso ni el Tribunal ni ning迆n otro 車rgano pertinente examinar芍 el fondo del asunto, por muy convincente que pueda ser. Por lo tanto, la OALP recomienda, cuando el fin del plazo sea inminente y cuando la OALP no pueda asistir inmediatamente, que el funcionario presente por su cuenta la solicitud, con los elementos b芍sicos de su caso, dentro del plazo pertinente.
4. ?Tengo que pagar para recibir asistencia letrada de la OALP?
No. La OALP no cobra honorarios por sus servicios.
5. ?Por qu谷 hay una deducci車n salarial para la OALP en mi n車mina y por qu谷 no deber赤a interrumpirla?
En 2013, la Asamblea General pidi車 que se adoptara un mecanismo de financiaci車n complementaria de car芍cter voluntario para proporcionar recursos adicionales que la OALP necesitaba con urgencia. Gracias a la peque?a contribuci車n mensual voluntaria del 0,05% deducida del sueldo b芍sico neto del personal, la OALP ha podido contratar a m芍s abogados y tiene ahora mucha m芍s capacidad para proporcionar asistencia letrada al personal en todo el mundo. Al disponer de un mayor grupo de abogados alrededor del mundo, la OALP puede dedicar m芍s tiempo a cada una de las solicitudes de asistencia.
6. Decid赤 no participar en las deducciones de la n車mina. ?Puedo aun as赤 obtener asistencia letrada de la OALP?
S赤. La OALP est芍 a disposici車n de todo el personal, independientemente de si contribuyen o no al .
7. ?Est芍 la OALP obligada a prestar asistencia en todos los casos?
Vea A quién ayuda la OALP. Si usted entra en la categoría de las personas a quien la OALP puede ayudar, tiene derecho a presentar una solicitud de asistencia y recibir una asesoría legal. Sin embargo, la OALP no está obligada a proporcionar representación en todos los casos. La OALP examinará todas las solicitudes de asistencia, y determinará si puede ayudar. Esto incluirá una evaluación exhaustiva del fondo de la cuestión, y la OALP podrá entonces decidir si en un caso particular no existe una perspectiva razonable de éxito al emprender cualquier tipo de impugnación. En tales casos, la OALP puede declinar su representación, aunque siempre considerará primero las posibilidades de resolución informal. El Tribunal Contencioso-Administrativo ha confirmado el derecho de la OALP a rechazar la prestación de asistencia sobre la base de que la demanda del funcionario tiene escasas probabilidades de éxito. Véase UNDT/2010/025, párrafo 37, para más información.
8. Los abogados y las abogadas de la OALP son miembros del personal de las Naciones Unidas. ?C車mo pueden ser verdaderamente independientes?
Todo el personal letrado de la OALP está debidamente cualificado para ejercer la abogacía en sus jurisdicciones nacionales. Sus obligaciones profesionales para con sus clientes se derivan de su condición de profesionales en sus jurisdicciones nacionales, y no de su función como miembros del personal de las Naciones Unidas. Entre esas obligaciones están la de actuar siempre en el interés superior del cliente y mantener la confidencialidad del cliente. El personal letrado de la OALP está sujeto a un Código de Conducta interno, así como al Código de Conducta para Representantes Letrados y Litigantes en Representación Propia 
que comparezcan ante los tribunales. Estos Códigos exigen al personal letrado de la OALP actuar en el interés superior del cliente en todo momento y mantener la confidencialidad del cliente. El Secretario General ha destacado en repetidas ocasiones la independencia operacional de la OALP.
9. ?Qu谷 idiomas utiliza la OALP para prestar asistencia?
La OALP est芍 actualmente en condiciones de prestar asistencia en ingl谷s, franc谷s, espa?ol y 芍rabe. Los abogados y las abogadas de la OALP tambi谷n pueden tener conocimientos de otros idiomas.
10. Hay una oficina de la OALP en mi lugar de destino. ?Puedo ir all赤 para solicitar asesoramiento o tengo que llenar el formulario en l赤nea?
Se ruega a todos los posibles clientes que completen un formulario de solicitud de asistencia o, en caso de urgencia, escriban a la direcci車n: osla@un.org o telefoneen a los n迆m.: +1 212 963 3957 / +254 20 762 6734, incluso si est芍n cerca de una oficina de la OALP. El sistema de admisi車n de solicitudes centralizado permite que su solicitud sea examinada en el plazo m芍s breve posible. Por eso su solicitud puede que se remita a un abogado en otro lugar de destino.
11. No hay oficina de la OALP en mi lugar de destino. ?C車mo puede un abogado representarme adecuadamente?
La OALP asiste funcionarios alrededor del mundo. Nuestros abogados estar芍n en contacto con usted por tel谷fono, correo electr車nico, Teams u otras herramientas de comunicaci車n en l赤nea. Las audiencias antes el Tribunal suelen realizarse por videoconferencia. El abogado responsable de su caso le explicar芍 el funcionamiento y se asegurar芍 de que todo transcurra sin problemas. Los abogados de la OALP se desplazan de vez en cuando a lugares de destino donde no tienen presencia permanente, para ofrecer cl赤nicas a las que puede asistir para recibir asesoramiento jur赤dico.
12. He rellenado el formulario en l赤nea de solicitud de asistencia. ?Cu芍nto tiempo debo esperar a recibir una respuesta de la OALP?
El buz車n de la OALP se atiende todos los d赤as laborables. Deber赤a recibir confirmaci車n de recibo de su solicitud de asistencia en un plazo de 24 horas (sin contar fines de semana y feriados), y normalmente recibir芍 una respuesta de un abogado en el plazo de 7 d赤as laborables. Si ha enviado una solicitud de asistencia a la OALP, pero no ha recibido respuesta dentro de esos plazos, llame a los n迆meros de tel谷fono: +1 212 963 3957 (UTC -5) o +254 20 762 6734 (UTC +3).
13. Tengo un litigio con el arrendador de mi vivienda. ?Me puede ayudar la OALP?
La OALP no proporciona asesoramiento sobre cuestiones legales que son competencia de una jurisdicci車n nacional, como los asuntos de familia (divorcios, custodia), disputas comerciales y conflictos con propietarios. La OALP solo presta asistencia en cuestiones relacionadas con el trabajo en las Naciones Unidas. Dado que estas cuestiones pueden coincidir; si tiene dudas sobre si una cuesti車n es de nuestra competencia, 釵棗紳喧芍釵喧梗紳棗莽 para confirmarlo.
14. La OALP declin車 prestarme asistencia. ?Qu谷 puedo hacer?
Si la OALP ha declinado representación, usted puede presentar su propia solicitud de evaluación interna directamente a la Dependencia de Evaluación Interna o al órgano de examen equivalente en su organización empleadora. También puede presentar una solicitud ante el Tribunal Contencioso-Administrativo o una apelación ante el Tribunal de Apelaciones actuando por cuenta propia. También puede ser representado por otro funcionario o exfuncionario ante el Tribunal Contencioso-Administrativo o el Tribunal de Apelaciones de las Naciones Unidas. También puede contratar un abogado externo (a su propio costo) u obtener asistencia gratuita de un abogado externo que esté dispuesto a ayudar.
